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  • 共找到 36 条符合 投诉 查询结果
  • 　　中国经济网编者按：近日，保监会连开5张罚单重罚太平洋保险(601601,股吧)。其中4张罚单系因太平洋(601099,股吧)保险电销违法违规问题，另一张罚单则因太平洋保险未按规定进行回访。太平洋保险累计被保监会处以78万元行政处罚。　　不仅如此，过去一个月内，太平洋保险接连三次被媒体曝光遭客户投诉。其中两起为太平洋保险销售员误导销售，...
  • 　　3.15临近，中国电子商务研究中心于近日发布《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》，该监测数据显示，2012年度，通过在线递交、电话、邮件、即时通讯等多种形式，共接到全国各地用户的电子商务投诉近93600起。与此同时，该《报告》还显示，全国大规模的电商价格战不下10次，每次价格战过后的半个月左右时间，均为用户投诉高峰期。其...
  • 　　根据全国假日办发布的今年中秋、国庆假日旅游信息通报，长假8天，全国假日办接到针对景区景点的投诉电话91个，超过所有投诉电话的一半。同时，对景区景点的投诉创近三年新高，去年和前年的国庆黄金周此类投诉都不足50件。全国假日办每天会发布假日旅游信息通报。今年双节期间，全国假日办共接到投诉电话163个，其中针对景区景点的最多，达到91个，占全...
  • 　　为更好的为企业提供知识产权的保护氛围，日前，福建省泉州市知识产权局、泉州市文化广电新闻出版局、泉州市工商行政管理局联合出台《关于建立知识产权举报投诉工作机制的意见》，建立知识产权举报投诉联动工作机制。　　据悉，该《意见》确定，建立以“12330”知识产权维权援助和举报投诉热线为依托，以中国（泉州）知识产权维权援助中心为载体，以泉州市知...
  • 　　昨天，导航网站团800公布的数据显示，8月份全国团购网站新增168家，共计5039家，市场销售总额突破12.5亿元。但另外一组数据不容乐观，抽样数据显示，约12%的地方团购网站超过一个月以上没有更新，另有4%的网站以改版、调整、维护或其他理由暂时停止了营业。　　伴随着团购销售规模的增长，团购投诉数量也不断增加。8月团购投诉达1316起...
  • 　　中国商务部自2009年9月起对美国输华白羽肉鸡产品展开反倾销和反补贴调查，这是中国对美发起的首例“双反”调查。调查认定由于美国向中国倾销白羽肉鸡并对其国内鸡肉生产商提供补贴，使中国白羽肉鸡产业受到了实质损害，而且倾销与实质损害之间存在因果关系。根据这一调查结果，中国分别于2010年8月和9月对其征收为期5年的反补贴关税和反倾销和，税率...
  • 暴风影音CEO冯鑫　　近些日以来，被称为“万能”播放器的暴风，因为其启动慢，占用资源多而遭到用户的多次投诉，终于，暴风CEO冯鑫下决心重构，据暴风影音副总裁韦婵媛透露，重构后的暴风影音启动速度较QQ影音快50%。　　暴风影音副总裁韦婵媛透露，因为屡次接到用户投诉暴风程序启动缓慢，为了加快速度，重构后的暴风影音启动时硬盘读取次数从164减少...
  • 　　结婚、拍婚纱照，本来是一件喜事，但是市民王小姐却因此上了一肚子火--自己的婚纱照被影楼弄丢了不说，对方还以各种理由推诿回避，拒绝赔偿。　　“把人家的婚纱照弄丢了，不仅不道歉，竟然还想赖账！”谈起婚纱照被弄丢的事，王小姐仍然气愤不已。　　前几天，王小姐到影楼取婚纱照时，工作人员却告诉她因为影楼搬家婚纱照被弄丢了。她非常气愤，当即要求影楼...
  • 　　《山东省行政投诉办法》已经省政府第102次常务会议通过，今年8月1日正式实施。行政机关擅自改变行政许可的实施机关、条件、期限，擅自改变行政处罚的行为、种类和幅度范围，利用职务上的便利，索取或者收受他人财物，都会被投诉。一般投诉将在20日内办结。　　根据该办法，我省县级以上人民政府及其工作部门负责行政投诉工作的机构处理公民、法人和其他组...
  • 　　桂林市消费者权益保护委员会近日公布了今年上半年消费投诉举报统计数据。数据显示，服务类投诉所占比例由去年同期的24.79%增加到36.39%，公用事业和社会服务、快递服务成为服务类投诉的新热点；通信行业投诉依旧高居不下。　　今年上半年，市消协系统共接待消费者来访、咨询3391人次，受理投诉544件，解决464件，为消费者挽回经济损失58...
  • 　　国家邮政局昨日公布《邮政业消费者申诉处理办法》（以下简称《申诉处理办法》），缩短企业回复消费者投诉的最大时限，明确邮政管理部门回访消费者的细则。　　新出台的《申诉处理办法》规定了消费者的申诉范围，包括向邮政企业、快递企业投诉7日后未得到答复，可以向邮政管理部门申诉中心申诉。而在2008年版的《申诉处理办法》中，这一时限则为30日。缩短...
  • 　　部分快递企业以及本市邮政管理部门发现，对于消费者的种种抱怨，快递公司也有“一肚子苦水”。应该说，快递问题不是简单的表面现象，实际上反映了快递行业粗放式经营、低成本竞争中出现的综合问题。而针对快递业出现的种种问题，邮政管理也加大了监管力度。　　圆通快递物流有限公司相关负责人表示，快递公司经常接到客户的反映，对用户的抱怨他们表示理解。圆通...
  • 　　如今，通过团购网站享受饭店优惠折扣的就餐新方式，受到很多网友的追捧。但很多团过餐的网友却都遭遇过饭店的一条“潜规则”，那就是“凡参加团购的，一律不开发票”。　　目前，参加团购的饭店一般能享受3—5折的折扣，确实够低廉。同时再操作流程上，消费者不是直接交钱给商家，而是提前交到团购网站，商家的资金回收也要到团购活动全结束才能实现。所以消费...
  • 　　本报4月8日报道了《问题电脑延保为何不通知 戴尔售后让消费者“吃药”》，用户戴先生DELL XPS1210笔记本因厂家设计缺陷导致主板故障，多次更换显卡仍然出现“黑屏”。遭遇见报后戴先生的电脑经过“特殊申请”得以免费维修。日前，上海的许先生给本报来信，投诉同样的问题。　　许先生在2007年10月购买了一台DELL XPS M1330笔...
  • 　　投诉的明明是桌面游戏，执法人员却去查处游戏光盘。近日，无锡市政府信箱里，出现了这样一份投诉信。市民投诉无锡某家商城在销售盗版桌面游戏，无锡市文化广电新闻出版局（以下简称文广新局）却对商城的游戏光盘进行了检查。　　3月9日，无锡的政府信箱出现了一封名为投诉无锡某商城贩售盗版桌游的信件。“名词解释：桌游=桌面游戏，如三国杀等。”在这份投诉...
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